更有异地网媒直接“爆负”，本土自媒人天然的流量冲动雷竞技APP，包括但不限于公职人员的精力被处理舆情占用大半。“处突”成为常态，“应急”成为日常。在新状态的舆情处置工作中，很多传统媒体人反应呆笨，手足无措，水准失常。既没有守土有责，也没有拓疆有方，更没做到把关有道。真真是打脸之外，被人打了头，弄得很伤脑筋。

　　总感觉哪里出了问题。思前想后，只从新闻业务的角度而言，感觉问题出在思想上，病根出在脑子里。

　　当互联网传播越来越发达，很多媒体人心里极度不适应，总感觉网媒是“门口的陌生人”。虽然心怀戒备，但也止于防备而未出击，没有将“陌生人”认定为“野蛮人”，最主要的是没有认清网络有席卷天下、包举宇内、囊括四海之意。传统媒体在全业务领域，全时空里处于守势，不战不和不守，不死不降不走。今日割五城，明日割十城，然后得一夕安寝。起视四境，而秦兵又至矣。

　　互联网是工具不是敌人，此比喻旨在说明我们没有真正理解工具理性，没有做到身融心融，相看两不惯，人称老古板。

　　沉潜下来，静心以对。所谓的网络爆款，所谓的热搜前排，就其内容而言，大多数属于社会新闻范畴。这样观察，就能把传媒人的观念和行为唤醒并激活。

　　曾经，社会新闻是一些媒体的当家花旦，尤以晚报、都市报群体为盛。报纸的发行，影响力的提升，无不与此关联。当时很多人提出的“新闻立报”，在新办报纸中其实是指社会新闻。忆昔当年全盛日，编读合力，策采编发，读评传播，有滋有味。

　　所谓的“新社会新闻”，首先是新闻，具有新闻需要的各种特质。同时，它和普通市民息息相关，包括社会问题、社会事件和社会生活方方面面的内容，尤以社会道德伦理为基础反映社会风尚的新闻为主，讲究趣味性，富有人情味。

　　之所以加上“新”，是因为在新媒体的背景下，众人的各种酷评。一件过去不为人知、不会引起话题的社会事件，有可能被炒得沸沸扬扬，加上每个人都能表达自己的看法，都可以发表自己的意见，一件不同于政治新闻、军事新闻、经济新闻、科技新闻、文化新闻的社会新闻，在众人狂欢中，可以开掘出政治、军事、经济、科技、文化等方面的角度和深度。一旦网友开挖，新闻主角或者相关人员，都被裹挟其中，语不惊人死不休，最后失控。

　　新社会新闻的“新”还在于海量传播。它遵循一个“潜规则”：好事不出门，恶事传千里。小则事主惹得一身骚，大则影响一城一地或者国家形象。

　　它的“新”最大的不同还在于互动。雷竞技APP一颗小“烟头”最后烧毁整座森林，就是因为树欲静而风不止。有人在不断地“喂料”，有人则别有用心地煽风点火，还有“不怕事大”的看客心理。谁说不关心鸡毛蒜皮？在翻炒中，鸡毛或许成了“令箭”，蒜皮可能就成“牛皮”。在围观者眼中，皆可观。而过去的“警察抓小偷”“车子的擦碰”等，在互联网里，都可能会被人往大里解读。

　　新社会新闻对媒体人来说，是挑战，也是机遇。如果我们不关注进入，那就是与互联网、与用户自我。如果我们不精耕细作，就是与流量、与粉丝背道而驰。如果我们不主动作为，舆情当前而无动于衷，则是失智失能。

　　习要求“广大新闻舆论工作者做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者”。要当好“四者”，不关注新社会新闻，不关注网络热点，不到人多的地方去，未之有也。面对新社会新闻，传统的生产方式已经不能适应新现实，要依托科技，依托创新，形成属于媒体单位的新质生产力。